Kết quả đánh giá chất lượng bệnh viện Đa khoa Tân Yên năm 2017
- Thứ hai - 04/12/2017 15:28
- |In ra
- |Đóng cửa sổ này
Ngày 04 tháng 12 năm 2017 Sở Y tế Bắc Giang thành lập Đoàn kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện theo Quyết định số 1692/QĐ-SYT, ngày 17/11/2017 do thạc sỹ Từ Quốc Hiệu trưởng phòng Nghiệp vụ Y làm trưởng đoàn đã tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng tại bệnh viện Đa khoa Tân Yên.
Sau 01 ngày làm việc đoàn Kiểm tra, đánh giá của Sơ Y tế đã có nhận xét về ưu điểm của bệnh viện như sau:
- Bệnh viện đã quan tâm đến công tác phát triển nguồn nhân lực.
- Cơ sở vật chất của bệnh viện khang trang, các khoa phòng thực hiện tốt 5S sạch đẹp và gọn gang đáp ứng nhu cầu được khám chữa bệnh của người dân.
- Bệnh viện luôn quan tâm đến công tác đào tạo, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế, khảo sát thường xuyên mức độ hài lòng người bệnh.
- Bệnh viện thực hiện tốt hoạt động xã hội hóa y tế để phục vụ người bệnh.
- Chú trọng đào tạo cán bộ y tế, phát triển nhiều kỹ thuật mới đặc biệt là những kỹ thuật chuyên sâu chụp cắt lớp vi tính, phẫu thuật nội soi…
- Việc cung ứng thuốc, vật tư y tế được đảm bảo.
Bên cạnh đó bệnh viện còn một số nhược điểm tồn tại cần khắc phục trong thời gian tới.
- Hoạt động an ninh trật tự và an toàn cháy nổ còn hạn chế.
- Chú trọng đến công tác quản lý hồ sơ bệnh án chưa được chặt chẽ, thiếu khoa học.
- Hoạt động nghiên cứu khoa học và áp dụng các kết quả nghiên cứu vào hoạt động chuyên môn còn hạn chế.
- Hoạt động xét nghiệm và chất lượng xét nghiệm chưa thực sự được quan tâm.
- Bệnh viện đã có khoa Dinh dưỡng tuy nhiên hoạt động còn hạn chế.
- Bệnh viện đã có phòng quản lý chất lượng tuy nhiên việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu sự cố y khoa còn hạn chế.
Về phía bệnh viện xin được tiếp thu các ý kiến đóng góp của Đoàn kiểm tra đánh giá. Năm 2018 bệnh viện sẽ cố gắng phát huy các ưu điểm cũng như khắc phục các nhược điểm để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Tóm tắt kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện của Sở Y tế Bắc Giang như sau:
1. Tổng số các tiêu chí được áp dụng đánh giá: 83/83 tiêu chí
2. Tỉ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí: 100%
3. Tổng số đuển của các tiêu chí áp dụng: 267
4. Điểm trung bình chung của các tiêu chí: 3,18
Sau 01 ngày làm việc đoàn Kiểm tra, đánh giá của Sơ Y tế đã có nhận xét về ưu điểm của bệnh viện như sau:
- Bệnh viện đã quan tâm đến công tác phát triển nguồn nhân lực.
- Cơ sở vật chất của bệnh viện khang trang, các khoa phòng thực hiện tốt 5S sạch đẹp và gọn gang đáp ứng nhu cầu được khám chữa bệnh của người dân.
- Bệnh viện luôn quan tâm đến công tác đào tạo, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế, khảo sát thường xuyên mức độ hài lòng người bệnh.
- Bệnh viện thực hiện tốt hoạt động xã hội hóa y tế để phục vụ người bệnh.
- Chú trọng đào tạo cán bộ y tế, phát triển nhiều kỹ thuật mới đặc biệt là những kỹ thuật chuyên sâu chụp cắt lớp vi tính, phẫu thuật nội soi…
- Việc cung ứng thuốc, vật tư y tế được đảm bảo.
Bên cạnh đó bệnh viện còn một số nhược điểm tồn tại cần khắc phục trong thời gian tới.
- Hoạt động an ninh trật tự và an toàn cháy nổ còn hạn chế.
- Chú trọng đến công tác quản lý hồ sơ bệnh án chưa được chặt chẽ, thiếu khoa học.
- Hoạt động nghiên cứu khoa học và áp dụng các kết quả nghiên cứu vào hoạt động chuyên môn còn hạn chế.
- Hoạt động xét nghiệm và chất lượng xét nghiệm chưa thực sự được quan tâm.
- Bệnh viện đã có khoa Dinh dưỡng tuy nhiên hoạt động còn hạn chế.
- Bệnh viện đã có phòng quản lý chất lượng tuy nhiên việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu sự cố y khoa còn hạn chế.
Về phía bệnh viện xin được tiếp thu các ý kiến đóng góp của Đoàn kiểm tra đánh giá. Năm 2018 bệnh viện sẽ cố gắng phát huy các ưu điểm cũng như khắc phục các nhược điểm để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Tóm tắt kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện của Sở Y tế Bắc Giang như sau:
1. Tổng số các tiêu chí được áp dụng đánh giá: 83/83 tiêu chí
2. Tỉ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí: 100%
3. Tổng số đuển của các tiêu chí áp dụng: 267
4. Điểm trung bình chung của các tiêu chí: 3,18
| Kết quả chung chia theo mức | Mức 1 | Mức 2 | Mức 3 | Mức 4 | Mức 5 | Tổng số tiêu chí |
| 5. Số lượng tiêu chí đạt | 0 | 13 | 42 | 25 | 3 | 83 |
| 6. % tiêu chí đạt: | 0.00 | 15.66 | 50.60 | 30.12 | 3.61 | 83 |